Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w serwisie Slub24.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
§1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
LEO WONDER Paweł Pałczyński
ul. gen. Stanisława Maczka 9/32, 05-480 Karczew
NIP: 532-183-93-70 · REGON: 141209430
E-mail: kontakt@slub24.pl
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: kontakt@slub24.pl.
§2. Jakie dane przetwarzamy
2.1. Dane firm prezentowanych w katalogu
Slub24.pl jest katalogiem firm ślubnych. Wpisy firm tworzymy w oparciu o publicznie dostępne informacje (firmowe strony internetowe, publiczne profile w mediach społecznościowych, publiczne rejestry i wizytówki). Przetwarzamy w tym zakresie:
- nazwę firmy, adres, dane kontaktowe (telefon, e-mail, adres strony WWW),
- kategorię usług, opis działalności, zakres oferty,
- zdjęcia opublikowane przez firmę w publicznie dostępnych źródłach,
- publiczne oceny i opinie (np. ocena Google) wraz z odnośnikiem do źródła.
Jeżeli reprezentujesz firmę i nie chcesz, aby Twój wpis był prezentowany — albo chcesz go poprawić lub przejąć i edytować — napisz na kontakt@slub24.pl. Zrealizujemy żądanie usunięcia lub korekty bez zbędnej zwłoki (zob. §8 — Twoje prawa).
2.2. Dane reklamodawców (właścicieli wpisów)
- dane identyfikacyjne firmy: nazwa, NIP, adres (na potrzeby faktury),
- dane osoby kontaktowej: imię i nazwisko, e-mail, telefon,
- dane logowania: e-mail i hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu),
- dane rozliczeniowe: historia płatności i faktur (przy pakietach płatnych).
2.3. Dane użytkowników (par planujących ślub i odwiedzających)
- dane podane dobrowolnie w Planerze ślubnym (np. adres e-mail, data ślubu, miasto) oraz w schowku „Mój ślub",
- treść zapytań kierowanych do firm oraz rozmów z Asystentem Ślubnym AI,
- dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, język,
- przybliżona lokalizacja (miasto) — wyłącznie po wyrażeniu zgody na geolokalizację.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Prowadzenie katalogu firm ślubnych w oparciu o dane publiczne (informowanie o usługach) | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes (z prawem sprzeciwu) | Do zgłoszenia sprzeciwu / usunięcia wpisu |
| Prowadzenie konta reklamodawcy i świadczenie usługi wpisu | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Czas trwania umowy + 3 lata |
| Weryfikacja prawa do firmy przy przejęciu wpisu (kod SMS / e-mail) | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes (bezpieczeństwo) | Do 30 dni od weryfikacji |
| Realizacja płatności i wystawianie faktur | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny | 5 lat (przepisy podatkowe) |
| Planer ślubny i schowek „Mój ślub" (zapis na Twoim urządzeniu / pod unikalnym adresem) | Art. 6 ust. 1 lit. a / b — zgoda / wykonanie usługi | Do usunięcia przez użytkownika lub wycofania zgody |
| Asystent Ślubny AI (odpowiedzi na pytania, dobór firm) | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes | Do 24 miesięcy |
| Geolokalizacja (pokazywanie ofert w okolicy) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda | Do wycofania zgody |
| Newsletter i marketing bezpośredni | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda | Do wycofania zgody |
| Statystyki, bezpieczeństwo i rozwój serwisu (logi) | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes | Do 24 miesięcy |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes | Do upływu terminów przedawnienia |
§4. Przetwarzanie z udziałem sztucznej inteligencji
Asystent Ślubny AI oraz funkcje generowania treści korzystają z zewnętrznych modeli językowych (LLM) udostępnianych przez różnych dostawców (europejskich, amerykańskich i azjatyckich). Zasady tego przetwarzania:
- dane przesyłamy do modeli AI wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi w czasie rzeczywistym,
- dostawcy modeli nie przechowują trwale treści rozmów i nie wykorzystują ich do trenowania modeli,
- przesyłamy wyłącznie informacje niezbędne do udzielenia odpowiedzi (treść pytania i kontekst rozmowy),
- prosimy, aby nie podawać w rozmowie danych wrażliwych (np. dotyczących zdrowia czy przekonań) — nie są nam one potrzebne,
- część przetwarzania może odbywać się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w oparciu o standardowe klauzule umowne (zob. §6),
- nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany (zob. §10).
§5. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy powierzać lub udostępniać zaufanym podmiotom wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawca hostingu — przechowywanie serwisu i danych,
- operator płatności — Stripe (obsługa płatności kartą / BLIK),
- dostawca bramki SMS — SMSAPI (kody weryfikacyjne przy przejęciu wpisu),
- dostawcy modeli AI (UE, USA, Azja) — wyłącznie treść zapytania w celu wygenerowania odpowiedzi, bez trwałego przechowywania,
- biuro rachunkowe i doradcy prawni — w zakresie rozliczeń i obsługi roszczeń,
- uprawnione organy państwowe — gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
§6. Przekazywanie poza EOG
Niektórzy odbiorcy (np. operator płatności, dostawcy modeli AI) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA). Odbywa się to w oparciu o mechanizmy zgodne z RODO — w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzje o odpowiednim stopniu ochrony (np. Data Privacy Framework). Możesz uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z nami.
§7. Pliki cookies i podobne technologie
Korzystamy z plików cookies oraz pamięci przeglądarki, aby serwis działał poprawnie i był wygodny:
- niezbędne — sesja (logowanie, koszyk usług, nawigacja), zapamiętanie zgody na cookies; ich wyłączenie uniemożliwia korzystanie z części funkcji,
- funkcjonalne — geolokalizacja (za zgodą), schowek „Mój ślub", preferencje (np. tryb ciemny),
- statystyczne — anonimowe pomiary ruchu, służące poprawie serwisu.
Nie stosujemy natrętnego śledzenia reklamowego stron trzecich. Zgodą na cookies i geolokalizację zarządzasz w banerze przy pierwszej wizycie, a także w ustawieniach swojej przeglądarki (możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować cookies).
§8. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okresy wskazane w tabeli w §3 — odpowiednio do celu, dla którego zostały zebrane, a po jego ustaniu przez czas niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych (np. podatkowych) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
§9. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- dostępu do danych (Art. 15 RODO),
- sprostowania nieprawidłowych danych (Art. 16),
- usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (Art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (Art. 18),
- przenoszenia danych (Art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym wobec prezentowania wpisu firmy (Art. 21),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@slub24.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
§10. Bezpieczeństwo i decyzje zautomatyzowane
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowanie połączeń (HTTPS), przechowywanie haseł wyłącznie w postaci skrótów, ograniczony i kontrolowany dostęp do danych, kopie zapasowe. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
§11. Zmiany Polityki prywatności
Politykę możemy aktualizować (np. przy rozwoju funkcji serwisu lub zmianie przepisów). Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem slub24.pl/polityka-prywatnosci, a datę ostatniej aktualizacji podajemy na górze strony.
§12. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych i prywatności pisz na kontakt@slub24.pl. Zobacz też nasz Regulamin.